〈學校架構多面睇(上)〉蘇永強

社會越趨複雜,學校要承擔的責任和隨之而來的工作亦越來越多。不少學校都希望在推行了各項工作之後,能夠檢討成效,繼而改善學校效能。近年不少學校要求我們設計及主持工作坊,幫助學校對已實行的發展計劃作出檢討(evaluation),訂定新計劃(planning),然後付諸實行(implementation)。

學校主要由教師團隊組成,因此在檢討組織效能之前,需要首先了解大家對學校的觀感。在團隊建構或發展規劃工作坊中,我經常都會利用以下活動作為熱身,讓老師表達對學校的感覺,方便打開話題,然後再深入討論學校現況。

在熱身活動中,我會要求每位老師將總分10分,按自己對學校的觀感分配於以下四類型組織中:工廠、家庭、森林、廟宇。假如老師認為學校很像一個大家庭,領導層及同事們的教育理念十分相近,他的分數分配便可能如下:工廠(1)、家庭(4)、森林(1)、廟宇(4)。若另外一位同事認為每天在學校工作營營役役,就像在工廠上班一樣,他分數的分配便可能如下:工廠(8)、家庭(1)、森林(1)、廟宇(0)。

集齊大家分數以後,我便會計算全體老師的總分,以呈現他們對學校的整體印象,然後再作討論。

這個熱身活動是我參考了管理學著名書籍《Reframing organizations: Artistry, Choice and Leadership》(中譯:組織重構:藝術、選擇與領導)中有關組織的不同比喻而設計。在《組織重構》一書中,作者提出我們可以透過四種「架構」(frames)來了解組織的運作,每種架構就好像不同的鏡片,用它們來觀察身處的組織,才能更了解她的特性。

這四種架構:工廠、家庭、森林、廟宇,分別代表制度、關係、權力、信念。其實每一個組織都包含這些元素,缺一不可。但各類型組織因為目標、對象、歷史、文化等原因,各元素之間的比例便有分別,輕重不同。若用這四種架構來檢視學校,就能更全面分析學校在每一層面的優缺點,從而作出改善。

由於篇幅關係,有關各比喻的著重點和隱含的價值觀,將留待下一篇文章再詳細討論。

延伸閱讀:

Bolman, L. G., & Deal, T. E. (2013). Reframing organizations: Artistry, Choice, and Leadership (5th ed.).  San Francisco : Jossey-Bass.

Bolman, L. G., & Deal, T. E. (2006)。組織重構:藝術、選擇與領導(林天印等譯 張慶勲審訂)。台灣:五南圖書出版股份有限公司。

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